Die Chefin - Gabriela Hitz von der SCARPA Hitz GmbH in Rorschach und St.Gallen
Was war Ihr Traumberuf als Kind?
Schon als Kind träumte ich von fremden Ländern und stellte mir vor, wie ich als Reiseleiterin auf allen Kontinenten die Schönheiten entdecken und vermitteln könnte.
Welche drei Stichworte kennzeichnen Ihren Führungsstil ?
kollegial – pragmatisch und kooperativ.
Was ist der Vorteil Ihres Standorts? Was muss verbessert werden?
Unsere beiden Geschäfte in Rorschach und St. Gallen befinden sich im Herzen der Stadt. Der NameSCARPA hat sich in all den Jahren bestens etabliert. Das Geschäft in St. Gallen präsentiert sich genial auch für Kundenevents in einer autofreien Zone und die Boutique am See sollte noch kundenfreundlicher belebt werden. Wir sind sehr gerne da, weil wir unter anderem auch auf einen langjährigen Kundenstamm zählen dürfen.
Was freut resp. ärgert Sie im Beruf am meisten?
Unseren Kundinnen bereitet es Freude, wenn sie gut beraten werden und wir ihnen die neuesten Modetrends vermitteln. Das schätzen sie. Schwierig sind manchmal unsere Lieferanten – nämlich dann,wenn es um Exklusivität und Lieferfristen geht.
Wie fördert Ihre Firma die Vereinbarkeit von Familie und Beruf?
Wir sind ein Familienunternehmen und Hilfsbereitschaft steht an erster Stelle.
Werden Sie in den kommenden 12 Monaten eher Stellen generieren oder abbauen?
Es sind keine Veränderungen geplant. Wir können auf langjährige modebewusste Verkäuferinnen zählen!
Welchen Fehler werden Sie nie vergessen?
Spontan fällt mir kein unvergesslicher Fehler ein. Um sich aber entwickeln zu können, sind verkraftbare Fehler nötig.
Wo, resp. bei welchen Hobbys finden Sie den besten Ausgleich?
Auf Reisen kann ich mich entspannen und in neue Welten eintauchen. Andere Länder und Kulturen inspirieren mich.
Wo fallen Ihnen die besten Ideen ein?
Auf meinen internationalen Messebesuchen mit meinem Team.
Was würden Sie anders machen, wenn Sie nochmals von vorne beginnen könnten?
Das kann ich so nicht beantworten, denn der Modebetrieb erfordert eine konstante Auseinandersetzung mit Trends und Materialien. Wir sind dankbar für unserknapp 40jähriges Bestehen.
Haben Sie einen Spitznamen im Betrieb?
Alle nennen mich Gabi.
Welche Vision haben Sie für Ihr Unternehmen?
Ich überlege mir, wie wir dem Onlinehandel Paroli bieten können!Den persönlichen Kontakt und den offenen Austausch im Beratungsgespräch, schätzen unsere Kundinnen sehr.
Welchen Rat geben Sie Jungunternehmern mit auf den Weg?
Durchhalten und nicht aufgeben. Es braucht Zeit und Herzblut.
Welcher Geschäftsanlass wird Ihnen in Erinnerung bleiben?
Unsere jährlichen Tea-Time Events in St. Gallen und in Rorschach sowie der Christmas Event am Bummelsonntag.
Welchen Chef / Welche Chefin würden Sie gerne als nächstes in dieser Rubrik sehen?
Dr. Valerie Hauser, Hautarztpraxis Hauser Rorschach.
Gabriela Hitz (57) ist Geschäftsführerin der Scarpa Hitz GmbH in Rorschach. Sie beschäftigt sieben Teilzeitmitarbeiterinnen und hat vier erwachsene Kinder. z.V.g Scarpa Schuhe Fashion Accessoires Schuhe, Kleider und Accessoires für die moderne Frau www.scarpa-online.ch
